Yritys


 

Scene Group Oy on internet-palveluiden tuottamiseen erikoistunut yritys. Palveluvalikoimaamme sisältyvät webhotellit, virtuaalipalvelimet, vuokrapalvelimet, verkkotunnukset, SSL-sertifikaatit sekä erilaiset datacenter-, ylläpito-, ohjelmointi- ja Linux-asiantuntijapalvelut.


Vuosien kokemuksella

Scene Group Oy on luotettavista palveluistaan ja ystävällisestä asiakaspalvelustaan tunnetuksi tullut vuonna 2001 perustettu Suomalainen yksityisomistuksessa oleva yritys. Yrityksestä tuli osakeyhtiö vuoden 2007 keväällä ja Scene Groupin Yhdysvalloissa sijaitseva sisaryhtiö, Scene Group LLC, perustettiin vuoden 2008 kesällä.

Edelläkävijä

Toimintamme perustuu vahvaan, jatkuvaan tuotekehitykseen. Olemme ensimmäisenä suomalaisena hosting-palveluntarjoajana tarjonneet webhotelleissamme tyytyväisyystakuun rahat takaisin-periaatteella, esitelleet yksityisyyden suojaa Internetin verkkotunnuksissa puolustavan ID Protect - palvelun, avanneet oman asiakkaillemme suunnatun blogin ja ottaneet ensimmäisenä suomalaisena yrityksenä käyttöön R1Softin CDP -varmuuskopiointijärjestelmän.


Asiakas aina etusijalle

Asiakastyytyväisyys on yrityksemme kantava voima. Kunnioitamme asiakkaidemme liiketoimintaa ja suhtaudumme sen online-toimintojen tukemiseen asian vaatimalla vakavuudella. Yrityksemme on myös helposti lähestyttävä. Henkilökuntaamme voi tavoittaa jopa IRC:n välityksellä kanavalta #scenegroup.fi (IRCNet).

Arvot ja filosofia

  • Luotettava yritys ja palveluympäristö
  • Laadukkaat järjestelmät
  • Nopea ja asiantunteva asiakaspalvelu
  • Asialle omistautuminen

Asiakkaidemme kokemuksia

Siirryin hieman reilu vuosi sitten toiselta hostaajalta Scene Groupille. Vaihdon jälkeen kustannukseni pienenivät huomattavasti, toimivuus ja toimintavarmuus paranivat rutkasti. SG:n asiakaspalvelu on aivan omaa luokkaansa, aina nopeaa ja saatavilla.

Scene Groupin paketit todella ovat niin aloittelijoille kuin ammattilaisillekin. Aloittelijoille on kaikki tarvittava helppokäyttöisyys, ja ammattilaisille tarvittavat tekniikat ja loistava joustavuus palveluiden kehittämisessä.

Ikinä en vaihda pois.

Matti Niemelä, Riihimäki

Olen ollut Scene Groupin asiakkaana nyt toista vuotta ja täytyy sanoa että kyseessä on paras asiakaspalvelufirma johon olen törmännyt. Mikäli lähettää maililla palautetta, vastaus tulee päivän sisään (näin on käynyt jopa viikonloppuisin) ja hommat hoidetaan asianmukaisella tavalla.

Yksi suomalaisten firmojen perussynneistä on nimenomaan aliarvoinen asiakaspalvelu joten silloin kuin poikkeus löytyy, heille kiitosta siitä annettakoon.

Ville Suomi, Oulu