Ylläpitopalvelun tukilupaus takaa, että saat ensiluokkaista apua ammattilaisilta silloin kuin sitä eniten tarvitset. On Demand-tukemme suorittaa palvelimen ylläpitoon liittyvät toimet heti puolestasi.
Tärkeä osa palvelimen tietoturvaa on sen aktiivinen päivittäminen. Huolehdimme käyttöjärjestelmän kerneli- sekä tietoturvapäivityksistä sekä hallintapaneelin päivittämisestä.
Palvelimella tapahtuvien muutostöiden ajoittaminen on helpointa, kun asiakas voi itse päättää sopivasta huollon ajankohdasta ja päivästä. Tiedotteemme kertovat, milloin huolto on jälleen ajankohtainen.
Asiantuntijamme tarjoavat ilmaisia neuvoja auttamaan päätöksenteossa valitessanne toimintaanne sopivia palvelinratkaisuja.
Jos kyseessä on ohjelmisto- tai palvelinongelma, olemme todennäköisesti jo ratkaisseet sen. Vuosien kokemuksemme ja tietotaitomme ovat käytettävissänne.
Palvelin liitetään SG:n kattavaan valvontajärjestelmään joka hälyttää henkilökuntamme heti ongelmien ilmetessä. Aktiivinen seurantamme ansiosta ongelmatilanteiden aiheuttamat katkokset voidaan minimoida.
Asiantuntijamme tavoitat helposti SceneDesk-tukipyyntöjen kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Asiantuntijamme ovat myös yhteydessä sinuun tarvittaessa.
1) cPanel 11, Apache 2.2, Bind, GCC, OpenSSH, OpenSSL, Perl, PHP, Ruby on Rails, MySQL, PostgreSQL, PureFTPD, Exim, Courier, DoveCot ja Spam Assassin
Copyright © 2010 Scene Group Oy | Harmaalinnantie 2, 28430 PORI
Scene Group Oy, Finland
Scene Group LLC, USA
